UPC zachęca klientów Aster do migracji. Zwolnienia grupowe

[★ Fenikz® ︻デ═一 ★]

UPC po przejęciu sieci Aster prowadzi działania mające na celu zachęcenie klientów Aster do korzystania z usług UPC. Dodatkowo w ramach łączenia obu spółek szykują się zwolnienia grupowe w Aster. Działalność zakończy także call center Aster.

UPC Polska na wspólnych terenach z Aster przeprowadza akcję informacyjno- promocyjną. Klientom Aster jest komunikowana zamiana właściciela oraz możliwości skorzystania z usług UPC, jednocześnie rozwiązując obecną umowę z Aster. Jest jednak warunek - nowa umowa w UPC powinna zostać podpisana na cenę abonamentu minimum na tym samym poziomie, co obecna umowa w Aster. Dla klientów zainteresowanych migracją UPC przygotowało specjalne numery infolinii - 801 94 9552 (lub 32 4949552 z telefonów komórkowych).

Dodatkowo trwają szkolenia pracowników Aster z usług UPC, których zadaniem od listopada 2011 roku będzie wsparcie migracji klientów Aster do usług UPC na tzw. częściach wspólnych sieci Aster i UPC. Wciąż nie wiadomo kiedy i na jakich warunkach nastąpi migracja klientów Aster do sieci UPC na terenach, które obecnie nie są w zasięgu UPC.

To jednak nie koniec zmian. Jak podaje serwis MobileArena.pl, w najbliższym czasie zlikwidowane będzie warszawskie call center firmy Aster. Aktualnie trwa reorganizacja związana z obsługą fuzji Aster i UPC. Aster w najbliższym czasie będzie informować także Urzędy Pracy w Warszawie i Krakowie o grupowych zwolnieniach dotyczących zmian w strukturze obu spółek.

Artykuł pochodzi ze strony www.media2.pl

[tadeusz242]

   Ja przeszedłem z Aster do UPC i mam lepsze warunki bo za 66 zł. mam 25Mb , a w Aster za 60zł. miałem 5Mb od 12.00-24.00 i 10Mb od 24.00-12.00 .Jak na razie jestem z usług UPC zadowolony aby tak dalej to będzie super.

[BeeJay]

Wciąż nie wiadomo kiedy i na jakich warunkach nastąpi migracja klientów Aster do sieci UPC na terenach, które obecnie nie są w zasięgu UPC.

Trochę mnie to dziwi biorąc pod uwagę ile było na to czasu podczas długich negocjacji z UOKiK.
Informacja o likwidacji call center i przeniesienie tego do Katowic nie dziwi choć martwi. Do tej pory po zadzwonieniu na infolinię pracownik Astera miał chyba z poziomu komputera dostęp do mojego modemu i parę razy szybko udało się rozwiązać problem, a teraz ... strach pomyśleć. 

[szewol]

Do tej pory po zadzwonieniu na infolinię pracownik Astera miał chyba z poziomu komputera dostęp do mojego modemu i parę razy szybko udało się rozwiązać problem, a teraz ... strach pomyśleć. 

Infolinia UPC w Katowicach tez ma dostęp do kont (dekoderów /  modemów) UPC swoich abonentów w całej Polsce. Także niektóre rzeczy przez telefon tez udaje się załatwić...

[gtaminfo]

i tak pewnie jestem skazany na aster przez najbliższe 12 miesięcy. Zanim UPC ruszy tyłsko trochę to potrwa. Liczę na to że będzie dużo awarii i będę mógł się wyżyć na tych ludziach w call center - skoro i infolinię chcą usunąć.

[niewidoczny]

Liczę na to że będzie dużo awarii i będę mógł się wyżyć na tych ludziach w call center - skoro i infolinię chcą usunąć.

Gratuluję podejścia...