IP - ASTER wprowadza bardzo szybki Internet - do 120 Mb/s

[misiekf]

Szanowni Państwo,

Miło mi poinformować, że ASTER wprowadził do oferty dwa nowe pakiety internetowe o przepustowości do 120 Mb/s: TwójExtraŚwiat oraz TwójŚwiatPlus. Obecnie są one dostępne dla mieszkańców Warszawy i Krakowa. Docelowo, z szybkiego Internetu będą mogli skorzystać wszyscy klienci znajdujący się w zasięgu sieci operatora.

Pakiet TwójExtraŚwiat umożliwia pobieranie danych z prędkością do 120 Mb/s w nocy i do 60 Mb/s w dzień. Jest to w tej chwili najtańszy pakiet na rynku o takich parametrach. Zawierając umowę na 24 miesiące, klient ASTER zapłaci za dostęp do bardzo szybkiego Internetu 169 zł miesięcznie.  W ramach abonamentu otrzyma dodatkowo 1 Gb/s przestrzeni dyskowej, którą będzie mógł przeznaczyć na założenie i utrzymanie 7 kont mailowych (14 aliasów) oraz 4 stron WWW.

Tańszy pakiet TwójŚwiatPlus umożliwia pobieranie danych z prędkością do 60 Mb/s w nocy i do 30 Mb/s w dzień. Przy zawarciu umowy na 24 miesiące, abonament miesięczny wyniesie 109 zł. W tej cenie, oprócz dostępu do szybkiego Internetu, użytkownik otrzyma 600 MB przestrzeni dyskowej na założenie i utrzymanie 5 kont mailowych (10 aliasów) oraz 3 stron WWW.

 Dzięki zrealizowanym w ostatnich latach inwestycjom w sieć światłowodową, już dziś jesteśmy w stanie zagwarantować naszym klientom przepustowość łącz na poziomie wyższym niż 1 Gb/s. Z tych możliwości korzystają już klienci biznesowi. Dla użytkowników indywidualnych wprowadziliśmy pakiety o przepustowości od 30 do 120 Mb/s. Zadowolą one nawet najbardziej wybrednych internautów. Umożliwią bardzo szybkie pobieranie dużych plików i pozwolą na komfortowe oglądanie zdjęć czy filmów w wysokiej rozdzielczości. - tłumaczy Joanna Pasynkiewicz, Wiceprezes Zarządu  ASTER.

Do tej pory najszybszy pakiet w ASTER - TwójŚwiat, umożliwiał transmisję danych z prędkością do 20 Mb/s.

Obecnie ASTER oferuje w sumie 6 pakietów internetowych o przepustowości od 1 Mb/s do 120 Mb/s.

IP - Informacja Prasowa

[przemo]

znowu błąd ... wszędzie to samo jest napisane ....

"W ramach abonamentu otrzyma dodatkowo 1 Gb/s przestrzeni dyskowej"

[CokolwieK]

A moze to nie błąd. Moze chodzi o miejsce na TPD :]

[Abmouth]

Witam,
Pozwolę sobie wrzucenie do tego wątku ciekawego zagadnienia, być może pozwoli to innym osobom na uniknięcie podobnej sytuacji:)

Obecnie mam bezterminową umowę na usługę TwójŚwiat + Pakiet Basic.
Zamierzam zmienić pakiet na TwójŚwiatExtra ale pozostawić Basic i tutaj zaczynają się schody
Zadzwoniłem na infolinie i zamówiłem nowy pakiet, miła uprzejma Pani w przeciągu kilku sekund przyjęła zamówienie i jestem umówiony na wtorek na instalacje nowego modemu. Umowę ma przynieść podobno monter.
No i tutaj dało mi do myślenia, bo ja chce skorzystać z promocji na podstawie obecnej umowy. W systemie Wilga widzę już dziś nową umowę i mam teraz 'niby' Internet+basic na starej umowie i internet na nowej co jest trochę chore
Zadzwoniłem więc jeszcze raz na infolinie i poprosiłem o wyjaśnienie jak to jest, przecież powinien być aneks do starej umowy a nie nowa i stara tak jak była ale to już za trudne pytanie dla operatorów Astera

Czy ktoś z miłych forumowiczów przechodził już ten temat i może wyjaśnić jak to jest ? Czy jeśli będzie nowa umowa, to trzeba samemu ponownie składać wymówienie części starej umowy (w zakresie internet)? Mam jeszcze czas aby odmówić montera, bo nie widzi mi się płacić za pakiet internet+kablowka ze starej umowy oraz za nowy internet z nowej umowy

Pozdrawiam,
A.

[plu96]

Pomysl sam, masz jedna usluge wiec jak mozesz placic dwa abonamenty na jedna usluge.

Monter przyniesie modem i umowe, podpisujesz ja i finito. Kwestia jest taka, jaki masz okres rozliczeniowy od ktorego do ktorego. Jezeli np. od 1 do oststaniego dnia miesiaca a montaz i odpalenie uslugi bedziesz mial np. 10 to do 10 zaplacisz abonament za stary net oczywiscie nie caly abonament ale tylko za korzystanie uslugi do 10-tego. A od 10 za net-a nowego i tyle

[DarekWa]

Pomysl sam, masz jedna usluge wiec jak mozesz placic dwa abonamenty na jedna usluge.

A powiem Ci, że w Aster jest to możliwe. Ja tak miałem jak zmieniałem usługi. Przedstawiciel źle zaznaczył kwadraciki na załącznikach do umowy i drugi raz naliczono mi Basic+utrzymanie sieci na 3 fakturach w przód. Jakież było zdziwienie konsultantki na infolinii jak zadzwoniłem po otrzymaniu faktur powiedzieć, że dziwne być nowym dla nich abonentem TV analogowej i być za to obciążanym skoro jest się ich abonentem od ponad 10 lat nieprzerwanie.
Oczywiście reklamacja i trzeba było płacić wszystkie faktury do czasu uznania reklamacji aby nie odłączyli usług i nie usiłowali naliczyć kar. Nikt tam chyba nie zna zapisów Ustawy Prawo telekomunikacyjne z dnia 16 lipca 2004 r. (DzU 2004 Nr 171, poz. 1800, Art. 101, 104-110) Rozporządzenie Ministra Infrastruktury w sprawie trybu postępowania reklamacyjnego oraz warunków, jakim powinna odpowiadać reklamacja usługi telekomunikacyjnej z dnia 1 października 2004 r. (DzU 2004 Nr 226, poz. 2291).
Wedle tych zapisów nie ma obowiązku uiszczania należności za reklamowaną pozycję na fakturze.

[Abmouth]

plu96: Tu nie ma co myśleć. Umowa to umowa i nawet jeśli logicznie by wychodziło, że będę miał 1 modem i jedną usługę, to na papierze będę miał 2 usługi i logika tutaj zawodzi a wszystkie urzędy biorą pod uwagę papier a nie logikę.

DarekWa: Dzięki za info. To jest właśnie, to czego się obawiam. Wszystko będzie pięknie do czasu przyjścia faktury i nagle wszyscy wybałuszą oczy i ze zdumieniem "ale jak to ? przecież to nie logiczne, a operatorka w aster odpowie spokojnym głosem 'ale Pan ma przecież 2 umowy dlaczego pan chciał 2 umowy? teraz niestety trzeba płacić'".

[plu96]

Ja tam zanim cos podpisze patrze na kwadraciki i inne duperele zeby potem sie nie okazalo ze zamiast 100 mam placic 300

[jss]

Sprawdzałem w systemie jak są zapisane nowe pakiety TŚP i TEŚ po wymianie, więc jest tam adnotacja przy pakiecie "WYMIANA" , również stary modem jest zdejmowany z konta klienta.

To podwójne zabezpieczanie przed naliczaniem opłat za 2 umowy.

System wymiany umów od dawna funkcjonuje w Aster, choćby wymiana z tytułu przejścia z SD na HD.

 Więc spoko