Autor Wątek: Warunki dla stałych klientów.  (Przeczytany 1155 razy)

Offline reget

  • Nowy użytkownik
  • Wiadomości: 1
  • Reputacja +0/-0
Warunki dla stałych klientów.
« dnia: Październik 19, 2011, 19:41:35 pm »
Czegoś tu nie rozumiem.
Skończyła mi się 2-letnia umowa zawarta 2 lata temu.
Chcę zawrzeć nową. Wchodzę na stronę - patrzę i widzę - 10/20MB za 55 zł. Myślę - rewelacja, biorę!
Dzwonię do konsultanta, ten mnie informuje, że mają prikaz, żebym płacił nie 55 a 80zł skoro nie jestem nowym, a nie stałym klientem za tą samą usługę. Chyba, że się zgłoszę za 6 miesięcy. Niebywałe! Chyba jedyny w swoim rodzaju pakiet lojalnościowy mamy w Aster. Czy ja coś źle zrozumiałem?

Co jeśli umowa zostałaby zawarta na ten sam lokal, ale na inną osobę?

Offline baka24

  • 10%
  • Wiadomości: 10
  • Reputacja +0/-0
Odp: Warunki dla stałych klientów.
« Odpowiedź #1 dnia: Październik 19, 2011, 19:57:14 pm »
ano, trzeba wypowiedziec ta obowiazujaca i podpisac na nowa osobe za 55zl

co tu duzo mowic... aster.

Offline ghost

  • 20%
  • *
  • Wiadomości: 20
  • Reputacja +1/-1
Odp: Warunki dla stałych klientów.
« Odpowiedź #2 dnia: Październik 19, 2011, 21:21:20 pm »
Zobacz czy możesz wziąć usługę z UPC, tam gdzie mieszkasz, napewno będzie lepiej
Jedyna rzeczą jakiej powinniśmy się bać  jest sam  strach .
F.D. Roosevelt

Offline jss

  • Pracownik Aster
  • Maniak
  • ****
  • Wiadomości: 609
  • Reputacja +64/-22
  • Sprzedaż usług d.ASTER > UPC tel: 604 949 566
Odp: Warunki dla stałych klientów.
« Odpowiedź #3 dnia: Październik 20, 2011, 09:19:08 am »
Chcę zawrzeć nową. Wchodzę na stronę - patrzę i widzę - 10/20MB za 55 zł. Myślę - rewelacja, biorę!
Cena 55 zł za TŚ 10/20 Mb/s dot. osób korzystających jeszcze z drugiej usługi np. Telewizji lub/i t Telefonu stacj. ASTER w promocji na min. 24 mies. To jest napisane pod tą tabelką na www., ale tego już się najczęściej nie czyta  :P

Offline BeeJay

  • 100%
  • ****
  • Wiadomości: 124
  • Reputacja +4/-2
Odp: Warunki dla stałych klientów.
« Odpowiedź #4 dnia: Październik 20, 2011, 09:27:47 am »
ASTER w promocji na min. 24 mies. To jest napisane pod tą tabelką na www., ale tego już się najczęściej nie czyta  :P
Więcej niż 24 mies. to już chyba sprzeczne z wytycznymi UE dot. umów.

Offline jss

  • Pracownik Aster
  • Maniak
  • ****
  • Wiadomości: 609
  • Reputacja +64/-22
  • Sprzedaż usług d.ASTER > UPC tel: 604 949 566
Odp: Warunki dla stałych klientów.
« Odpowiedź #5 dnia: Październik 20, 2011, 12:15:49 pm »
umowa jest na czas nieoznaczony, promocja 24 mies.

Offline BeeJay

  • 100%
  • ****
  • Wiadomości: 124
  • Reputacja +4/-2
Odp: Warunki dla stałych klientów.
« Odpowiedź #6 dnia: Październik 20, 2011, 21:22:35 pm »
Faktycznie - moja też tak wygląda. :)

Offline vangug

  • Nowy użytkownik
  • Wiadomości: 2
  • Reputacja +0/-0
Odp: Warunki dla stałych klientów.
« Odpowiedź #7 dnia: Listopad 22, 2011, 10:48:34 am »
Teraz mam na czas nieokreślony więc drogo.
Czy naprawdę trzeba wypowiedzieć starą umowę i podpisać nową ? Bezsens...  :dribble:

Rozumiem że muszę wypowiedzieć, zwrócić modem a potem żona podpisze nową i dostanie nowy sprzęt ?

Czy wypowiadać w ostatnim dniu okresu rozliczeniowego [żeby było szybko] ?

Online fiqs

  • 100%
  • ****
  • Wiadomości: 169
  • Reputacja +7/-1
Odp: Warunki dla stałych klientów.
« Odpowiedź #8 dnia: Listopad 22, 2011, 13:36:29 pm »
czas wypowiedzenia to chyba 45 dni..z tego co siegam pamiecia-sprawdz na umowie ale jestem prawie pewien..
wiec jesli nie dopilnowales i jestes na bezpromocji to wpadles-lepiej szybko to popraw w jakis sposob bo bez promocji ceny sa ...kosmiczne

 


SimplePortal 2.3.3 © 2008-2010, SimplePortal