W godzinach szczytu co chwila zrywa połączenie.

[CBP]

Ale to był taki problem w stylu restartowanie się modemu?
U mnie cały czas dobrze. pobieranie mam od 1.7 mb/s do 2,4 mb/s więc przy 20 Mb/s chyba nie jest tak źle

[bartek169]

Witam u mnie ten sam problem migająca ikona link i ciągłe rozłączanie internetu albo tragiczna prędkość ok 2 miesięcy temu był u mnie monter wymienił modem na nowy i pomierzył sygnał i założył filtr  było dobrze przez jakiś czas teraz problem znowu się pojawił. Co robić ?

[Hubik]

U mnie technik był dzisiaj. Wymienił starego Terrayona na nowiutkiego Cisco. Zdemontował też tłumik sygnału, zamontowany przy poprzedniej wizycie rok temu - wtedy podobno był potrzebny bo za wysoki sygnał powodował zawieszanie się modemu.

Aktywacja nowego modemu trwała prawie godzinę - nie chciał się zalogować do sieci. Co ciekawe technicy też muszą dzwonić na infolinię i czekać ok. 15 minut na połączenie

Gdy w końcu modem ruszył potestowaliśmy łącze na speedteście i paru plikach z ftp - hulało jak trzeba.

Parę minut po wyjściu technika pierwszy problem - net przestał działać na 3 minuty po czym ruszył sam z siebie. W ciągu godziny powtórzyło się to kilkakrotnie. Zadzwoniłem na infolinię - kazali zresetować modem przyciskiem z tyłu - podobno wtedy loguje się na innej częstotliwości. Niestety to nie pomogło. Kolejny telefon i Pan stwierdził, że modem rzeczywiście wylogowuje się kilka razy w ciągu godziny. Sprawę przekazano do działu monitorowania sieci - mają zrobić log z 24 godzin i skontaktować się w celu dalszych działań. Pozostaje czekać...

[gtaminfo]

. Co ciekawe technicy też muszą dzwonić na infolinię i czekać ok. 15 minut na połączenie

mają swoją prywatną :p

[Hubik]

. Co ciekawe technicy też muszą dzwonić na infolinię i czekać ok. 15 minut na połączenie

mają swoją prywatną :p

I tyle im z tego, że też muszą wisieć na słuchawce aż ktoś odbierze

W ogóle pogadałem trochę z tym technikiem i stwierdził, że "na tym Gocławiu to ciągle coś jest nie tak i nie mają pomysłu co z tym zrobić" oraz "powymieniali te karty (sieciowe?) i teraz się wszystko sypie".

Dodatkowo ostrzegł mnie, że przez najbliższy miesiąc różnego rodzaju problemy będą się powtarzać w miarę często a wszystko związane jest z integracją sieci Aster i UPC. Zresztą dzwoniąc na infolinie na dzień dobry usłyszałem, że "mogą występować problemy z telewizją cyfrową - nasi technicy już nad tym pracują"

[CBP]

U mnie od kilku dni jest dobrze a jak tam u Ciebie gta? Czasami tylko wieczorem jak pobieram coś to z treansferu 2,4 Mb/s spada mi pobieranie do 1,5-1,7 Mb/s. Przynajmniej jak na razie da się normalnie pracować, oglądać, czy grać na przykład w BF3 czy counter'a.

[gtaminfo]

wszystko ok 

[baka24]

ok, u mnie tez problemy sie pojawily, dopoki byl aster i 2 taryfy (dzienna i nocna) zawsze mialem max transfery i 0 problemow, odkad jest jedna taryfa i upc... zaczelo sie chrzanic, net strasznie zamula, strony sie nie chca ladowac, a ostatnio nawet wywala polaczenie, czyzby modem do wymiany? jak mam teraz wifi to moge zazadac zwyklego i wlasny ruter? anyway, moze ktos sprawdzi po MACu? glownie to wieczorami, tak kolo 21-23 sie wiesza i jest zle... choc i po poludniu bywa nie fajnie, czyli wtedy kiedy sie najczesciej korzysta
CM MAC: 0024D18D81E0

z gory dzieki za ratunek

[makgajwer]

U mnie to samo (lokalizacja Warszawa Ursynów-Kabaty) od czasu wymiany ich routera.
Mam już dość rozmów z infolinią bo ciągle to samo słyszę, że problem jest po mojej stronie.
Podłączałem rożne routery wifi zamiast tego co dotychczas i wcześniej używałem i to samo.
Kończy mi się umowa w czerwcu więc ASTER/UPC spadajcie na drzewo
Całe szczęście, że jest konkurencja w bloku gdzie mieszkam

[baka24]

teraz kolo 12 download 2Mbps.... no dajcie spokoj, pingi tez spore, upload 2Mbps... szkoda ze w moim bloku nie ma innej sieci... moze czas na neo lol

dzielnica to srodmiescie/wola.

[lukas87pl]

Mam to samo w tamtym tygodniu jeszcze stary aster 10mb wszystko śmigało, w piątek instalowali mi już upc 60mb (plus ich tv) i kicha strony nie wczytują się albo ładują do połowy, o youtubie nie wspomnę.
Jak chcę ściągnąć coś większego to zatrzymuje się po paru MB i mogę sobie czekać do usr..nej 
Dostałem modemo router thomsona twg870, niby umówili się na wymianę ale od dwóch dni cisza.

[foton74]

Mam to samo tylko przy 120mb/s jak przeszedłem do upc w zeszłym tygodniu, na astrze śmigało,modem asterowski  Cisco EPC3212 EuroDocsis 3.0 2-PORT EMTAz  MAC Address:00:25:2e:52:e1:4c a z serwisem nie można się dogadać

[gtaminfo]

Standard też się nasłuchałem że to moja wina. Standardowa śpiewka ludzików na infolinii.

W końcu wysłałem wypowiedzenie na paragraf 10 pkt. 8 - i czekam na odpowiedź Bo ile można, technicy u mnie sprawdzili wszystko a pakiety jak traciłem tak tracę (co jakiś czas).

Zgłaszajcie usterki na infolinie - to jedyna droga. Koledzy mogą tu tylko sprawdzić co sie dzieje z modemem i potwierdzić że widzą problem a i tak władza jest u techników... Nie mogą ci wymienić nawet kabli jak tego technik nie zleci.......(np. przy przejściu z ASTER do UPC, trzeba zerwać umowę by mieć nowe kable - wyrwać je ze ścian i dopiero położą nowe - jak ich  nie ma w lokalu... - dlatego vectra wita).

[gbb]

na paragraf 10 pkt. 8

par 10 pkt 8 jakiego dokumentu?

[Demaniquz]

Panowie ja mam to samo w Krakowie. Odkąd Aster połączyło się z UPC są same problemy. Niemiłosierne lagi, zrywanie połączenia, czasami gubienie pakietów itd. Technik był już dwa razy. Jutro trzecia wizyta. Oczywiście w między czasie na infolinii też słyszałem, że u nich wszystko w porządku. Poza tym często nie mogę się zalogować do serwerów firmy dla której pracuję (siedziba USA) albo trwa to kilka minut. aster twierdzi, ze to wina serwerów firmy. Tylko pytanie dlaczego po włączeniu blue conecta albo polsatu LTE wszystko chodzi bez zarzutu? Mało tego podobny problem ma co najmniej 6 osób, które znam i też mają UPC. Jak technicy nie rozwiążą problemu to 10 letni stały klient zrywa umowę for ever i przenosi się na Neostradę. Wszystko ma swoje granice.