Nowa Akcja :) Kiedy szybki internet w ASTER :)

[modoc]

A więc na słowa naszej kochanej wszechwiedzącej wiceprezes robimy odzew.

Operacyjnie jesteśmy już gotowi do wdrożenia protokołu DOCSIS 3.0 i zaoferowania na szeroką skalę łącz o przepływności większej niż 100 Mb/s - stwierdziła Joanna Pasynkiewicz, wiceprezes Aster. Firma ma jednak wątpliwości co do popytu na tak szybkie łącza. - Wdrożymy ten pakiet do regularnej sprzedaży, o ile klienci będą tego rzeczywiście potrzebować - dodała wiceprezes Aster.

A więc znowu do BOKU piszemy, o tym jak to jest możliwe że wszyscy mają a my nie mamy . A więc teraz popuśćcie wodze "fantazji" i sformułujmy ładny szablonik który można będzie słać do Z-Boku . Zacznę  taką małą formułką, dalsza wena mile widziana. Ostateczną wariację wybierzemy w ciągu 3 dni.

Zwracam się z uprzejmą prośbą o udzielenie informacji odnośnie szeroko pasmowego internetu, czy w najbliższym czasie planują państwo zmiany odnośnie przepustowości. W związku z olbrzymimi dysproporcjami między poszczególnymi usługodawcami zastanawiam się aktualnie nad zmianą oferty która u konkurencji jest teraz bardzo atrakcyjna.

Dziękuję i oczekuję na odpowiedz.     

[yackoo74]

Tak sobie myślę, że na taki mail będzie odpowiedź w stylu "Aster cały czas rozwija swoją ofertę i dba o satysfakcję klientów. Bla... Bla... Bla..."
Może przygotować konkretny wzór pisma z określonymi oczekiwaniami? Uzgodnić na forum wspólnie, jakie prędkości interesują nas, użytkowników. Oczywiście w granicach rozsądku - bo zgadzam się, że 100 mbps czy 50 mbps nie jest niezbędne dla wszystkich. Ja bym proponował takie pakiety:
Twój net: 1.5 mbps / 512 kbps
Twój net+: 4 mbps / 756 kbps
Twój dom: 10 mbps / 1 mbps
Twój świat: 15 mbps / 1.5 mbps
Nowy pakiet: 20 mbps / 1.7 mbps
(prędkości stałe przez całą dobę)

[modoc]

Tak sobie myślę, że na taki mail będzie odpowiedź w stylu "Aster cały czas rozwija swoją ofertę i dba o satysfakcję klientów. Bla... Bla... Bla..."
Może przygotować konkretny wzór pisma z okre

Podobne podejście było przy PLixie

[plu96]

15/2
20/3

Taki UPLOAD

[adrinek]

Wszystko ładnie pięknie tylko czy Aster jeśli by miał zamiar przystąpić na takie propozycje to czy by cen nie zmienił? A druga sprawa to w uploadzie jesteśmy (jako klienci Aster) troszki do tyły bo dużo firm daje łącze symetryczne, ale nie wymagajmy aż tyle jak dla mnie dobrze by było chociaż połowę tego co download. A co do pisania do Bok-u jestem może to ich ruszy

[modoc]

Osobiście mogę powiedzieć że bez sensu jest wysuwać jakieś sugestie. I tak zrobią co będą chcieli. Trzeba to tak sklecić tak aby treść jasno mówiła " jak nie podniesiecie to spadam od was żółwie". Tylko w ten sposób można coś osiągnąć. Co do cen nie sądzę żeby Aster podniósł. Może dla nowych klientów - ewentualnie jakaś korekta 10-20 zł, nie więcej. A teraz proszę o wariacje na temat magicznej formuły do naszego ukochanego prowajdera  

[tiolys]

Łacza symetryczne? Malo firm oferuje i raczej sa to male firmy. A jak juz to za jakie pieniedze?

[Astral699]

Tak sobie myślę, że na taki mail będzie odpowiedź w stylu "Aster cały czas rozwija swoją ofertę i dba o satysfakcję klientów. Bla... Bla... Bla..."
Może przygotować konkretny wzór pisma z określonymi oczekiwaniami? Uzgodnić na forum wspólnie, jakie prędkości interesują nas, użytkowników. Oczywiście w granicach rozsądku - bo zgadzam się, że 100 mbps czy 50 mbps nie jest niezbędne dla wszystkich. Ja bym proponował takie pakiety:
Twój net: 1.5 mbps / 512 kbps
Twój net+: 4 mbps / 756 kbps
Twój dom: 10 mbps / 1 mbps
Twój świat: 15 mbps / 1.5 mbps
Nowy pakiet: 20 mbps / 1.7 mbps
(prędkości stałe przez całą dobę)

Wedlug mnie zbyt male różnice miedzy pakietami. Jesli atser by teraz niedlugo (najbliższe 6 miesiecy) podnosil predkosci pakietów internetowych, to z ostanio czytancyh newsów bedzie to opieralo sie o protokół docsis 3.0. a wiec najszybszy pakiet 20mbps to troche dla mnie niepoważna oferta.
Ja bym to widzial tak, aby być konkurencyjnym dla UPC, czy nawet Vecry albo Warszawskiego Skyneta.

Twój net: 2 mbps / 256 kbps
Twój net+: 5 mbps / 512 kbps
Twój dom: 10 mbps / 1 mbps
Twój świat: 20 mbps / 2 mbps
Nowy pakiet: conajmniej 40mbps / 5 mbps
(prędkości stałe przez całą dobę)

[yackoo74]

Wiesz, specjalnie nie dałem większych prędkości, zakładając że Aster nie będzie się chciał bawić w wyścigi. Dodatkowo takie pakiety można wprowadzić by chyba bez DOCSIS 3.0. Poza tym 1.5 mbps / 512 kbps to moim zdaniem minimum pozwalające normalnie korzystać z netu (np. z komunikatorów typu Skype). Twoje 256 kbps uploadu to chyba trochę mało, jak na obecne czasy. Uważam, że nawet najwolniejszy pakiet musi pozwalać na normalne pogadanie (głosowe) przez Skype'a czy Tlenofon i podobne...

[BeeJay]

Wywiad z prezesem Astera:
http://www.wirtualnemedia.pl/article/2823391_Aster_wyda_100_mln_zl_na_inwestycje.htm
Fragment na temat szybszego internetu:

Podobnie jak UPC i Multimedia podniesiecie prędkość internetu?
Dziś nie ma problemów technologicznych z dostarczeniem do mieszkań bardzo szybkiego internetu. Aster sprzedaje już takie usługi klientom biznesowym. Niektórzy z nich korzystają np. z symetrycznych łączy o przepustowości 200Mb/s., których prędkość, na ich życzenie, może być jeszcze zwiększona. Jeśli ktoś potrzebuje światłowodu w domu, czy biurze - to na indywidualnych warunkach możemy wykonać taką usługę.

Czyli raczej nie ma na co liczyć.

[yackoo74]

Ogólnie nic nie mówiący bełkot i zero konkretów.

"Niektórzy z nich korzystają np. z symetrycznych łączy o przepustowości 200Mb/s., których prędkość, na ich życzenie, może być jeszcze zwiększona. Jeśli ktoś potrzebuje światłowodu w domu, czy biurze - to na indywidualnych warunkach możemy wykonać taką usługę."
- Jak widać Pan Prezes nie zauważył, że u konkurencji - bez światłowodu w domu - są szybsze łącza. I nie chodzi tu o te mityczne 120 mbps, ale np. 15 czy 20 mbps. Ale przekaz jest jasny: Aster uważa, że obecna oferta jest super i cacy.

"Poza tym, Aster, jako jedyny operator w Polsce ma pełen pakiet usług telekomunikacyjnych: telewizję cyfrową, w tym HD i VoD, telefonię tradycyjną i komórkową, internet szerokopasmowy i mobilny. Wiele z nich wprowadziliśmy jako pierwsi w Polsce."
- Fajnie, ale co z tego? Jak wielu klientów Aster skusiło się na telefon komórkowy? Jak wielu korzysta z VoD w stopniu takim, aby to przynosiło konkretne przychody? Co to za tv cyfrowa, gdzie przez dekoder nie można odbierać wszystkich kanałów, tylko trzeba brać analogową?

"Bezpłatne filmy są wypożyczane i oglądane niemal cały czas. Od początku wprowadzenia usługi wideo na życzenie, przynajmniej raz skorzystało z niej, już ponad 50 proc abonentów, posiadających dekodery HD lub HD PVR."
- Gratulacje. To chyba nie dziwne, że darmowa oferta cieszy się powodzeniem i ludzie sprawdzają, czym te VoD się je. Ale czy to sukces? Połowa użytkowników dekoderów cyfrowych skorzystała z darmowej oferty. Czyli połowa, mimo że za darmo, ma VoD w nosie... Ops.

"Cały czas inwestujemy. W tym roku na ten cel przeznaczyliśmy 100 mln zł i te pieniądze wydamy. Głównie będą to nakłady związane z modernizacją istniejącej sieci i zakupem sprzętu do odbioru nowoczesnych usług telewizyjnych. Chcemy, by klienci Aster, mieli dostęp do usług najwyższej jakości."
- Brawo. To w takim razie, Panie Prezesie, polecamy inwestycje w następujących obszarach:
1) udostępnienie w ramach tv cyfrowej pełnego pakietu analogowego - bo supernowoczesny sprzęt w Aster jakoś z tym na razie sobie nie radzi;
2) zwiększanie oferty programowej, w tym HD - bo jakoś ostatnio nie widać nowych kanałów, a konkurencja oferuje już ich znacznie więcej;
3) Zwiększenie prędkości pakietów internetowych - mimo, że niby klienci tego nie potrzebują - 4 mbps to teraz żadna rewelacja;
4) Dopracowanie oprogramowania waszych supernowoczesnych dekoderów w kwestii choćby układania kolejności programów.

Wniosek końcowy: za pół roku, gdy wszyscy przyspieszą, Aster znowu obudzi się z ręką w nocniku, mając wolny internet i kiepską ofertę kanałów tv. Ale za to nowoczesne dekodery będą serwować darmowe filmy "demo" VoD...

[tiolys]

Moim zdaniem bez  D3.0 nie ma sensu wprowadzania nowego pakietu. Moze pozniej przy D3.0 Teraz jest to bezsensowne wprost mowiac. Powinni podniesc parametry i stala predkosc neta 24h.

[emes]

Witam,
Oto odpowiedź z Astera na mój mail (pisownia oryginalna), w którym wyrażałem zainteresowanie wyższymi prędkościami:
"Dzieujemy za kontakt i przekazaną opinię.
Aktualnie nie posuadamy wiążącej informacji na temat interesującego Pana tematu."

[damador]

bylem w BOK u i powiedzialem ze zamierzam zerwac umowe - bo nawe z karami za zerwanie taniej mi wyjdzie podpiac teraz co innego - z lakonicznej informacji uzyskalem informacje iz trwaja obecnie "proby i badania molziowsci rynku" i bym sie wstrzymal z decyzja przez kilka dni

tzn beda sprawdzac ile osob sie rzuci na 20MB i wtedy podejma decyzje - mysle ze realne sa zmiany od listopada

tak czy siak jakos nie narzekam - choc UL moglby byc ze 3 razy szybszy

[modoc]

bylem w BOK u i powiedzialem ze zamierzam zerwac umowe - bo nawe z karami za zerwanie taniej mi wyjdzie podpiac teraz co innego - z lakonicznej informacji uzyskalem informacje iz trwaja obecnie "proby i badania molziowsci rynku" i bym sie wstrzymal z decyzja przez kilka dni

tzn beda sprawdzac ile osob sie rzuci na 20MB i wtedy podejma decyzje - mysle ze realne sa zmiany od listopada

tak czy siak jakos nie narzekam - choc UL moglby byc ze 3 razy szybszy

Dlatego trzeba do nich pisać pisać i jeszcze raz pisać.