Kilka razy w miesiącu pada internet

[Astelita]

Wczoraj chyba około 20:15 się raz rozsynchronizował (paliła się tylko 1st led'ka) i za chwile normalnie się włączył.
Nie wiem czy to restarty modemu są czy tylko rozsynchronizowanie, ale wygląda tak jak by na po prostu sie rozsynchronizował. Gadałem na skypie w tym momencie i rozmowa się urwała. Spojrzałem na modem i przez chwilę wszystkie ledki normalnie się paliły po czym została tylko jedna i zaczęły zapalać sie kolejno druga i trzecia i cała reszta. Wczoraj "tylko" raz był problem

Teraz mam:
Receive Power Level   4.0 dBmV
Transmit Power Level  44.7 dBmV

[gbb]

U mnie był restart modemu ok. 0:30. Czy to jakiś planowany restart?

[shot6]

Witam.
Mam podobny problem z internetem. Rozłącza kilka razy dziennie, pomaga wyjęcie i ponowne włożenie wtyczki do kontaktu.
Model:    R10C001.00
CM MAC:  0016CFD3742B
MTA MAC: 0016CFD3742D

Czy ktoś może mi pomóc?
Z góry dziękuje za zainteresowanie problemem.

[unknown]

shot6 - wprowadziłem kilka zmian. Prośba o update po kilku dniach czy problem ustąpił.

[Astelita]

unknown zmieniasz coś teraz u mnie? Bo mi takie sygnały się zrobiły:
Receive Power Level   6.9 dBmV (ta wartość pływa między 6,7 a 7,0)
Transmit Power Level  44.7 dBmV

[kvs]

0,3 dB to żadne mecyje. Tu nie apteka. Mogą występować takie wahania spowodowane np. zmianami temperatur kabli. Dodatkowo modem może sobie zmieniać kanał downstream, i różnice mogą być wówczas nawet do kilku dB.
Ważne żeby power level mieścił się między -12 a +12. Jeśli mieści się w tych granicach to nie należy sobie tym zawracać głowy.

[Astelita]

Jak byś przeczytał mojego posta ze strony wcześniej (lub poprzedniego) to byś wiedział, że to nie 0,3 dbmV
6,7 - 4 = 2,7; 7 - 4 = 3, a to nie jest związane z wilgotnością powietrza i ilością plam na słońcu.
I nie czepiam się tego tylko podaje jako paramatr, który jest związany z aktualnym stanem mojego łącza, które nadal czasem "znika" A ponieważ od 8-mej rano się coś zmieniło z tymi parametrami, stąd moje pytanie 

Pozdrawiam.

[kvs]

Napisałem również, że jeśli modem zmienia sobie kanał DS wówczas różnice mogą sięgać kilku dB.

[Astelita]

No dobra to co z tym wszystkim dalej można zrobić? Kabel technicy sprawdzili. Trójnik TV/Internet wymianili profilaktycznie. Modem wymieniony. Sygnały OK. A mi wczoraj o 20:15 resecik modem strzelił

[Jacobobo1]

Astelita i inni spróbuję wyjaśnić czemu modem może się resetowć . Jak napisał kvs modem na polecenie kontrolera modemów zwanego CMTS może zmienić kanał downstream . Jest to związane ze specyfiką obciążenia poszczegolnych kanałów transmisyjnych . Wobec tego może w Twoim wypadku z powodu obciążenia kanału CMTS kazał modemowi zmykać na inny wolny? No i w tym przypadku jest to reset modemu ponieważ modem musi z powrotem wstroić się w nowy kanał transmisyjny  I wcale nie oznacza to uszkodzenia instalacji tylko jest to normalna praca sieci i CMTS . Oczywiście przed przeniesieniem modemu kontroler sprawdza wiele czynników i reguł zdefiniowanych w nim czy może to zrobić . Jak było w Twoim przypadku  wyjaśnić może leo lub unknown 
Podaj tylko MAC modemu .

[kvs]

już podawał.

[leo]

Przy zmianie kanałów DS i US modem się nie resetuje. A jeśli się resetuje to w 99% przypadków problem leży w złej instalacji w lokalu lub na budynku.

[kvs]

Ale krotka przerwa w transmisji wystapi na czas przelogowywania.

[Jacobobo1]

już podawał.

No to oczy mi na ścięgnach wisiały jak pisałem  Napisał , że mu wymienili a ja nie doczytałem który mac jest świeży 

Przy zmianie kanałów DS i US modem się nie resetuje. A jeśli się resetuje to w 99% przypadków problem leży w złej instalacji w lokalu lub na budynku.

Tak powinno być w teorii ale czasem ponieważ różne są modemy tak jak i ich kontrolery restart wystąpić może .
Wiem , że w obecnym IOS już nie powinno modemów wywalać ale czy dasz gwarancję? Jeśli kolega ma wszystko OK z parametrami sygnału i podokręcane złącza (a ma bo tabun techników mu sprawdzał) to mogło być lub może być tylko działanie CMTS i grupy balansowej .

[leo]

Dam gwarancję, ale to nie miejsce na tą dyskusję.